Chính sách đổi trả

Chúng tôi áp dụng chính sách hoàn trả hoặc đổi trả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm (Không hoàn hoặc đổi trả sau 5 ngày). Khách hàng lưu ý rằng:
* Khách hàng vui lòng cho biết nguyên nhân hoàn/đổi trả sản phẩm
* Vì vấn đề an toàn vệ sinh, chúng tôi không chấp nhận hoàn/đổi trả các sản phẩm đã bóc nhãn mác/bao bì hoặc không còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu. Các sản phẩm đã qua sử dụng hay hư hỏng do khách hàng gây nên KHÔNG được hoàn trả.
* Đối với các đơn hàng được miễn phí shipping, chúng tôi sẽ trừ phí shipping khi hoàn trả tiền thanh toán hóa đơn của khách hàng
* Không hoàn/đổi trả các sản phẩm đã được Sale.
* Khách hàng chịu chi phí trả/đổi hàng
* Trước khi hoàn/đổi trả hàng, khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại 0933 333 247 hoặc email info@tnd.net.vn
* Vui lòng đóng gói cẩn thận hàng hóa và kèm theo tên khách hàng/mã hàng hoặc hóa đơn mua hàng.
* Hàng sẽ được trả về sau vài ngày làm việc. Sau khi chúng tôi nhận lại được hàng, xin vui lòng đợi 5-10 ngày làm việc để hoàn tất việc hoàn trả thanh toán cho khách hàng. Chúng tôi sẽ gửi email khi việc thanh toán hoàn trả được tiến hành.
* PHÍ ĐẶT CỌC sẽ KHÔNG được hoàn trả trong trường hợp khách hàng hủy đơn đặt hàng. Tuy nhiên, có một số trường hợp linh hoạt, khách hàng vẫn có thể nhận lại tiền cọc nếu đơn hàng chưa được đưa vào quá trình xử lí.